Términos y condiciones

1. Sobre Bellanet Shop

Bellanet Shop es una tienda online de productos de belleza, cabello, cuidado personal, accesorios y artículos seleccionados. Todos los productos ofrecidos como originales son vendidos como productos auténticos y con autorización, consentimiento o relación comercial legítima con el proveedor correspondiente.

Las marcas, nombres comerciales, imágenes de marca y logotipos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran únicamente para identificar los productos disponibles.

2. Disponibilidad, precios e impuestos

Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Los impuestos, costos de envío y cargos aplicables se calculan durante el checkout cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, errores de precio, disponibilidad o descripción antes de aceptar o procesar una orden.

La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso. Si un producto no está disponible después de realizar tu pedido, te contactaremos para ofrecer una alternativa, esperar reposición o cancelar la orden con reembolso correspondiente.

3. Pedidos y aceptación

Recibir una confirmación automática no significa necesariamente que la orden haya sido aceptada definitivamente. Podemos revisar pedidos por disponibilidad, seguridad, prevención de fraude, dirección incompleta o información inconsistente. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar una orden y emitir el reembolso correspondiente.

4. Pagos seguros

Los pagos se procesan mediante Stripe. Bellanet Shop no almacena números completos de tarjeta, códigos CVV ni datos bancarios completos. Stripe puede procesar información de pago, facturación y prevención de fraude conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.

5. Envíos, entregas y devoluciones

Los tiempos de envío y las condiciones de devolución se describen en nuestra página de Envíos y devoluciones. El cliente debe proporcionar una dirección correcta y estar disponible para recibir el paquete. Las devoluciones deben cumplir las condiciones de elegibilidad indicadas, especialmente en productos de belleza y cuidado personal por razones de higiene.

6. Uso del sitio

Aceptas no usar el sitio para actividades fraudulentas, ilegales, abusivas, automatizadas o que puedan afectar la seguridad, disponibilidad o integridad de Bellanet Shop. También aceptas proporcionar información veraz y actualizada al realizar una compra o solicitar asistencia.

7. Información de productos

Procuramos mostrar descripciones, precios, fotos y disponibilidad de forma precisa. Sin embargo, las imágenes pueden variar por iluminación, pantalla, empaque del fabricante o actualización de presentación. La información del producto no sustituye indicaciones médicas, dermatológicas o profesionales. Si tienes alergias o sensibilidad, revisa los ingredientes del fabricante antes de usarlo.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Bellanet Shop no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio, retrasos de transportistas, uso incorrecto de productos o información proporcionada por terceros. Nada en estos términos limita derechos que no puedan limitarse bajo leyes aplicables de protección al consumidor.

9. Ley aplicable

Estos términos se interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Florida y las leyes federales aplicables de Estados Unidos, sin perjuicio de derechos obligatorios que puedan corresponder al consumidor.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, pedidos o soporte, contáctanos en hola@bellanet.shop.